1、需求咨詢
初步診斷·快速響應(yīng)
客戶通過電話/在線渠道提交漏水信息（如區(qū)域、緊急程度、是否滲水到樓下等），客服根據(jù)漏水特征（墻面霉斑、地板起鼓、天花板水漬等）初步判斷問題類型，并安排1小時(shí)內(nèi)緊急工單或48小時(shí)內(nèi)普通工單。
2、現(xiàn)場勘查
科技查漏·精準(zhǔn)定位
專業(yè)師傅持證上門（工作證可核驗(yàn)），免費(fèi)使用紅外熱像儀檢測墻體含水率、水壓儀測試管道壓力、內(nèi)窺鏡探查隱蔽工程，精準(zhǔn)定位漏水點(diǎn)（如管道破裂、防水層失效、建筑裂縫）并分析原因。提供書面《滲漏源檢測報(bào)告》，含現(xiàn)場圖片及問題說明。
3、透明報(bào)價(jià)
透明報(bào)價(jià)·拒絕套路
根據(jù)勘查結(jié)果出具詳細(xì)報(bào)價(jià)單，明確分項(xiàng)費(fèi)用：
材料費(fèi)：注明品牌（如東方雨虹防水涂料）、用量及單價(jià)3；
人工費(fèi)：按施工復(fù)雜度計(jì)費(fèi)（例：衛(wèi)生間重做防水層×6㎡×100元/㎡）；
4、簽訂協(xié)議
法律保障·權(quán)責(zé)明晰
簽署《漏水維修服務(wù)合同》，明確施工周期（通常1-3天）、質(zhì)保范圍、違約責(zé)任及賠償條款（施工導(dǎo)致瓷磚損壞全額賠付）2。支持電子簽約，留存雙方權(quán)責(zé)憑證。
5、專業(yè)施工
標(biāo)準(zhǔn)化工藝·全程監(jiān)工
四步科學(xué)施工法：
①基層處理：鏟除空鼓層、堵漏王填充管道根部；
②精準(zhǔn)補(bǔ)漏：裂縫注環(huán)氧樹脂膠，破損管道更換PPR管；
③多層防水：涂刷2遍柔性防水涂料（垂直交叉涂刷防死角）；
④閉水測試：48小時(shí)閉水實(shí)驗(yàn)，客戶與樓下業(yè)主共同驗(yàn)收。
全程提供施工視頻，客戶可遠(yuǎn)程監(jiān)工。
6、售后保障
終身檔案·無憂維護(hù)
完工后簽發(fā)電子質(zhì)保卡，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)跟進(jìn)維護(hù)（非人為損壞）。建立房屋漏水維修檔案，終身可查。緊急漏水問題提供24小時(shí)上門止損服務(wù)。
